Chính Sách Giao Hàng | Inox Nam Thịnh Phát Nhanh Chóng – An Toàn – Toàn Quốc
Chính sách giao hàng Inox Nam Thịnh Phát được xây dựng nhằm đảm bảo quá trình vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, đúng hẹn và an toàn. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với quy trình chuyên nghiệp, minh bạch.
1. Phạm vi áp dụng giao hàng
- Áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm inox trên toàn quốc
- Hỗ trợ giao hàng tại TP.HCM và các tỉnh thành khác
- Giao hàng tận nơi theo yêu cầu khách hàng
👉 Chính sách được áp dụng cho mọi đơn hàng mua trực tiếp hoặc đặt online.
2. Phương thức giao hàng
Chúng tôi cung cấp nhiều hình thức vận chuyển linh hoạt:
🔹 Giao hàng nội thành TP.HCM
- Giao hàng bằng xe công ty hoặc đối tác vận chuyển
- Hỗ trợ giao nhanh trong ngày hoặc theo lịch hẹn
🔹 Giao hàng đi tỉnh
- Gửi qua chành xe, đơn vị vận chuyển hoặc xe tải
- Thời gian giao tùy thuộc khu vực
👉 Phương thức giao hàng sẽ được thỏa thuận rõ khi xác nhận đơn hàng
3. Thời gian giao hàng
- Nội thành TP.HCM: từ 1 – 2 ngày
- Khu vực tỉnh: từ 2 – 5 ngày (tùy khoảng cách)
- Đơn hàng gia công: theo tiến độ thỏa thuận
⏱ Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo:
- Số lượng đơn hàng
- Điều kiện thời tiết
- Yêu cầu đặc biệt từ khách hàng
👉 Thời gian giao sẽ được xác nhận cụ thể khi đặt hàng
4. Chi phí vận chuyển
- Miễn phí giao hàng với đơn hàng đủ điều kiện (nếu có chương trình)
- Phí vận chuyển tính theo:
- Khoảng cách giao hàng
- Khối lượng và kích thước sản phẩm
- Khách hàng sẽ được báo phí trước khi giao
👉 Với đơn hàng đi tỉnh, chi phí có thể do khách hàng hoặc hai bên thỏa thuận.
5. Quy trình giao nhận hàng
Quy trình giao hàng tại Inox Nam Thịnh Phát:
- Bước 1: Xác nhận đơn hàng và địa chỉ giao
- Bước 2: Chuẩn bị hàng hóa
- Bước 3: Giao hàng theo lịch hẹn
- Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng
- Bước 5: Thanh toán (nếu chưa thanh toán trước)
👉 Mọi thông tin giao nhận đều được ghi nhận rõ ràng trên đơn hàng.
6. Kiểm tra hàng khi nhận
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra sản phẩm trước khi nhận
- Từ chối nhận hàng nếu:
- Hàng sai mẫu mã
- Hàng bị hư hỏng, móp méo
- Không đúng số lượng
👉 Việc kiểm tra giúp đảm bảo quyền lợi khách hàng tối đa.
7. Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển
- Inox Nam Thịnh Phát:
- Đảm bảo đóng gói chắc chắn
- Giao đúng sản phẩm, đúng số lượng
- Hỗ trợ xử lý nếu có sự cố
- Khách hàng:
- Cung cấp địa chỉ chính xác
- Nhận hàng đúng thời gian
- Kiểm tra hàng khi nhận
8. Các trường hợp chậm trễ giao hàng
Một số trường hợp ngoài ý muốn có thể xảy ra:
- Thời tiết xấu, thiên tai
- Sự cố vận chuyển
- Không liên hệ được khách hàng
👉 Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo sớm để khách hàng nắm rõ.
9. Thông tin liên hệ giao hàng
INox Nam Thịnh Phát
📞 Hotline: 0901.858.936 – 0343 989 369
📍 Địa chỉ: 57/7 QL1A, Ấp Nam Lân, Bà Điểm, Hóc Môn, TP.HCM
10. Cam kết dịch vụ
- ✔ Giao hàng nhanh – đúng hẹn
- ✔ Đóng gói an toàn, chắc chắn
- ✔ Hỗ trợ toàn quốc
- ✔ Xử lý sự cố nhanh chóng
